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Sticker Français

Conditions générales de vente

Les présentes conditions encadrent les ventes réalisées sur stickerfrancais.fr entre Sticker Français (OSMOZ COMMUNICATION) et ses clients.

Article 1 - Objet

La SARL OSMOZ COMMUNICATION dispose d'un savoir-faire reconnu dans la vente de tableaux décoratifs, impressions et supports associés, ci-après dénommés « Produits ».

Les présentes conditions générales de vente ont pour objet de définir les droits et obligations respectifs de OSMOZ COMMUNICATION et de ses Clients dans la vente des produits. Les présentes conditions générales de vente constituent, conformément à l'article L 441-1 du Code de commerce, le socle unique de la relation commerciale entre les parties.

Conformément à la réglementation en vigueur, ces Conditions Générales de Vente sont systématiquement communiquées à tout Client qui en fait la demande, pour lui permettre de passer commande auprès du Fournisseur.

Article 2 - Généralités

Les présentes conditions générales de vente s'appliquent à toutes les commandes de nos produits, sauf accord dérogatoire exprès et préalable à la commande, convenu par écrit entre les parties.

En conséquence, la passation d'une commande par un Client emporte l'adhésion sans réserve de ce dernier, aux présentes conditions générales de vente, qui prévalent sur tout autre document du Client, et notamment sur toutes conditions générales d'achat, sauf accord dérogatoire exprès, écrit et préalable de OSMOZ COMMUNICATION.

Article 3 - Commandes

Les commandes transmises à OSMOZ COMMUNICATION sont fermes et définitives. Elles ne pourront être modifiées que sur acceptation écrite de OSMOZ COMMUNICATION et à la condition que la demande de modification du Client, formulée par écrit lui parvienne au plus tard 3 jours avant la date de livraison initialement convenue.

Les ventes ne sont parfaites qu'après acceptation expresse et par écrit de la commande du Client, par OSMOZ COMMUNICATION.

Pour les commandes passées exclusivement sur internet, l'enregistrement d'une commande sur le site de OSMOZ COMMUNICATION (www.stickerfrancais.fr) est réalisé lorsque le Client accepte les présentes Conditions Générales de Vente en cochant la case prévue à cet effet et valide sa commande.

Article 4 - Prix - Conditions de paiement

Les Produits sont fournis aux tarifs de OSMOZ COMMUNICATION en vigueur au jour de la passation de la commande. Ces prix sont révisables par OSMOZ COMMUNICATION sans préavis. Ces prix sont nets et HT.

Sauf conditions spécifiques mentionnées en bas de facture, le paiement doit intervenir dans les délais conclus lors de l'ouverture de compte auprès de nos services.

Aucun escompte ne sera pratiqué par OSMOZ COMMUNICATION pour paiement comptant ou anticipé.

Article 5 - Livraison

OSMOZ COMMUNICATION s'efforce de livrer les produits commandés dans les délais envisagés lors de la commande. Cependant, les délais de livraison ne sont donnés qu'à titre informatif et indicatif.

La livraison est faite franco de port selon le seuil en vigueur, pour les clients en France Metropolitaine.

Si les Produits livrés ne sont pas conformes aux spécifications indiquées dans l'accusé de réception de la commande ou sont affectés d'un vice apparent, il appartient au Client d'effectuer toutes les réserves nécessaires auprès du transporteur, à réception des Produits et en tout état de cause par lettre recommandée avec AR dans les 3 jours de la livraison.

Article 6 - Retard de paiement

Toute somme non payée à l'échéance entrainera de plein droit, à compter du jour suivant la date de règlement portée sur la facture, et sans qu'une mise en demeure préalable soit nécessaire, l'application de pénalités de retard, d'un montant égal à trois fois le taux de l'intérêt légal en vigueur.

En sus des pénalités de retard, conformément aux dispositions légales, une indemnité pour frais de recouvrement de 40 € sera due par le Client, à l'égard de la société, dès le premier jour du retard de paiement, pour chaque facture payée en retard.

Article 7 - Clause résolutoire

En cas d'inexécution totale ou partielle par le Client de l'une de ses obligations et spécialement le non-respect d'une échéance de paiement, OSMOZ COMMUNICATION pourra décider la résolution de la vente et la résiliation des commandes en cours.

Cette résolution aura lieu de plein droit 15 jours après l'envoi, par lettre recommandée avec AR d'une mise en demeure, restée, en tout ou partie, sans effet.

Article 8 - Réserve de propriété

Le transfert de propriété des produits est suspendu jusqu'à leur complet paiement par le Client, en principal et accessoires, même en cas d'octroi de délais de paiement.

Nonobstant la réserve de propriété, les risques sont transférés à l'acquéreur dès la livraison.

Article 9 - Garantie

OSMOZ COMMUNICATION garantit les Produits contre les vices cachés dans les conditions et limites de la garantie de ses propres fournisseurs et ne pourra être tenue au-delà en sa qualité d'intermédiaire.

La garantie cesse de plein droit dès lors que le Client n'a pas averti OSMOZ COMMUNICATION du vice allégué dans un délai de vingt jours francs à partir de la date de commande.

Article 10 - Force majeure

Sont considérés comme cas de force majeure les événements indépendants de la volonté des parties, qu'elles ne pouvaient raisonnablement ni prévoir, ni éviter ou surmonter ; et dont la survenance rend impossible l'exécution des obligations.

Sont notamment expressément assimilés à des cas de force majeure déchargeant OSMOZ COMMUNICATION de son obligation de livrer dans les délais initialement prévus : l'incendie, l'inondation, les grèves de production ou de transport, y compris de toute partie de son personnel, les pénuries de matière première, d'énergie et de moyens de transport, les pandémies restreignant la liberté de circuler et l'ouverture des entreprises ou commerces.

Article 11 - Propriété intellectuelle

OSMOZ COMMUNICATION conserve l'ensemble des droits de propriété industrielle et intellectuelle afférents aux Produits, photos et notices qui ne peuvent être communiqués sans son autorisation écrite.

Article 12 - Données personnelles

Les données personnelles recueillies auprès des Clients font l'objet d'un traitement réalisé par OSMOZ COMMUNICATION. Elles sont indispensables au traitement de la commande. Elles seront conservées aussi longtemps que nécessaire pour l'exécution des commandes.

Conformément à la réglementation applicable, le Client dispose d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, et de portabilité des données le concernant, ainsi que du droit de s'opposer au traitement pour motif légitime, droits qu'il peut exercer en s'adressant au responsable de traitement à l'adresse postale du siège social de la société ou par email : [email protected].

Article 13 - Litiges

Tout litige relatif à la conclusion, l'interprétation, l'exécution ou la cessation du présent contrat sera soumis, à défaut de résolution amiable, au Tribunal de Commerce de MEAUX.

Questions fréquentes

Retrouvez les réponses aux questions les plus courantes avant de finaliser votre projet.

Les tableaux standards sont généralement expédiés sous 2 à 3 jours ouvrés. Les créations personnalisées ou sur mesure nécessitent 5 à 10 jours ouvrés. Le délai précis est indiqué sur chaque fiche produit.

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